Τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του συμπλήρωσε το Γραφείο Αντιμετώπισης Ενεργειακής Φτώχειας (ΓΑΕΦ) του Δήμου Αθηναίων. Σε ειδική εκδήλωση, που πραγματοποιήθηκε στο Σεράφειο του Δήμου Αθηναίων, παρουσία του Δημάρχου Χάρη Δούκα, παρουσιάστηκε η ειδική κάρτα , που προσφέρει σε ενεργειακά ευάλωτους πολίτες έκπτωση και μειωμένες τιμές σε ενεργειακές λύσεις.
Ο Δήμαρχος Αθηναίων, Χάρης Δούκας, τόνισε: «Ενεργειακή Δημοκρατία και Κοινωνική Δικαιοσύνη. Το υποσχεθήκαμε και το κάναμε πράξη με την ιστορική απόφαση να μηδενίσουμε τα δημοτικά τέλη για τα ευάλωτα νοικοκυριά. Ήδη, έχουν επωφεληθεί 130 και συνεχίζουμε. Ο πρώτος χρόνος λειτουργίας του Γραφείου Αντιμετώπισης Ενεργειακής Φτώχειας απέδειξε ότι οι Δήμοι μπορούν να πρωτοστατούν στην κοινωνική πολιτική. Σήμερα, με την Κάρτα Ενεργειακής Ωφέλειας, κάνουμε ακόμη ένα βήμα μπροστά. Βοηθάμε τους πολίτες να αναβαθμίσουν τα σπίτια τους, να μειώσουν τα έξοδά τους και να ζήσουν με αξιοπρέπεια».
Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, έγινε απολογισμός της δράσης του Γραφείου, το οποίο μέσα σε έναν χρόνο -μεταξύ άλλων- έχει πιστοποιήσει την απαλλαγή από τα δημοτικά τέλη (μετά την απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου της Αθήνας τον περασμένο Δεκέμβριο) ήδη για 130 νοικοκυριά που πληρούν τα κριτήρια, αξιολόγησε περισσότερες από 400 αιτήσεις για εγγραφή στο ΓΑΕΦ και παρείχε δωρεάν ενεργειακές επιθεωρήσεις και προτάσεις εξοικονόμησης ενέργειας. Παράλληλα, ανέλαβε την έκδοση Πιστοποιητικών Ενεργειακής Απόδοσης (ΠΕΑ) αποκλειστικά για δικαιούχους που πληρούν τα σχετικά εισοδηματικά και κοινωνικά κριτήρια προκειμένου να λάβουν την απαλλαγή από τα δημοτικά τέλη.