04 Νοεμβρίου 2021
Με αφορμή περιστατικά βίας κατά Τραπεζοϋπαλλήλων και κυρίως την πρόσφατη απειλή με μαχαίρι εναντίον υπαλλήλου (άλλης Τράπεζας) από πελάτη με την αιτιολογία ότι δεν εξυπηρετήθηκε άμεσα, ο Σύλλογος Προσωπικού Alpha Bank και σε συνδυασμό με τα πρόσφατα μέτρα που ανακοίνωσε η Κυβέρνηση για τις Τράπεζες λόγω Covid-19 επισημαίνει:
«Το βάρος ελέγχου των πελατών για την είσοδο τους στα καταστήματα δεν μπορεί να το επωμισθεί ο συνάδελφος για δύο λόγους:
- διότι δεν επαρκεί το προσωπικό για να ελέγχει εντός του ωραρίου συναλλαγών τα πιστοποιητικά των πελατών λόγω της υποστελέχωσης του δικτύου
- διότι είναι σίγουρο ότι θα υπάρξουν περιστατικά βίας από πελάτες όταν εργαζόμενος θα απαγορεύσει την είσοδο τους λόγω μη έγκυρων πιστοποιητικών.
Ο Σύλλογος Προσωπικού Alpha Bank, για την αποφυγή όλων των παραπάνω ζητά από την Τράπεζα να διεκπεραιωθεί όλη αυτή η διαδικασία από εταιρίες Security για όσο χρονικό διάστημα θα ισχύουν τα μέτρα».
