Εφημερίδα Κοινωνική

Εξυπηρέτηση πολιτών από ΔΗΜΟΥΣ και ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ -Τι αλλάζει από Δευτέρα – ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ του υπουργείου Εσωτερικών

 Breaking News

Εξυπηρέτηση πολιτών από ΔΗΜΟΥΣ και ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ -Τι αλλάζει από Δευτέρα – ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ του υπουργείου Εσωτερικών
27 Μαΐου 2020

Τον τρόπο με τον οποία θα λειτουργεί από την Δευτέρα 1η Ιουνίου το Δημόσιο περιγράφει ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ του υπουργείου Εσωτερικών. Αρχής γενομένης από την ερχόμενη εβδομάδα, 1/6/2020, παύει η εκ περιτροπής εργασία και πλέον η αυτοπρόσωπη παρουσία των υπαλλήλων στην Υπηρεσία θα ανέρχεται στο 100%. Στους υπαλλήλους αυτούς δεν συμπεριλαμβάνονται οι υπάλληλοι που απουσιάζουν δικαιολογημένα.

Tο εξυπηρετούμενο κοινό – οι πολίτες θα προσέρχονται στις δημόσιες υπηρεσίες μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης (ραντεβού) και εφόσον το αίτημά τους δεν δύναται να ικανοποιηθεί με άλλο τρόπο, ιδίως τηλεπικοινωνιακά, διατηρουμένων σε ισχύ των όσων μέχρι στιγμής ισχύουν σχετικά με την εξυπηρέτηση των πολιτών. Στο σημείο αυτό διευκρινίζεται ότι παρατηρείται το φαινόμενο οι πολίτες να προσέρχονται στις δημόσιες υπηρεσίες για πρωτοκόλληση αιτήσεών τους, τις οποίες ωστόσο οι φορείς δεν παραλαμβάνουν.

Από πλευράς Υπουργείου, σημειώνεται και επισημαίνεται ότι η εξυπηρέτηση των πολιτών αυτών θα σταθμίζεται βάσει της σχετικής απόφασης λειτουργίας της δημόσιας υπηρεσίας και βάσει της δυνατότητας του πολίτη να εξυπηρετηθεί με άλλο πρόσφορο τρόπο μέσω τηλεπικοινωνιακών μέσων. Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να δυσχεραίνεται η εξυπηρέτηση του πολίτη, αλλά και σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να διακυβεύεται η διασφάλιση της δημόσιας υγείας. Για το λόγο αυτό απαιτείται εκατέρωθεν σεβασμός και πιστή τήρηση των κανόνων υγιεινής. Ειδικότερα σε ό,τι αφορά ζητήματα που προκύπτουν με υπαλλήλους και τις υπηρεσίες των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης, οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να απευθύνονται αποκλειστικά στις Αποκεντρωμένες Διοικήσεις και στην Δ/νση Προσωπικού Τοπικής Αυτοδιοίκησης του Υπουργείου Εσωτερικών.


Σχετικά άρθρα

Τελευταια

Εφημερεύοντα Φαρμακεία ΑΤΤΙΚΗΣ